الأسئلة الشائعة

تقدم Avidia ثلاث باقات — Starter وGrowth وEnterprise — لكل منها مجموعة مختلفة من الوحدات وسعة المستخدمين. تغطي باقة Starter الموارد البشرية الأساسية والرواتب، وتضيف باقة Growth الحضور والانصراف والمصروفات والجداول الزمنية والأهداف والنتائج، بينما تفتح باقة Enterprise جميع الوحدات بما في ذلك ذكاء HCM والدعم الكامل متعدد الكيانات. تفضّل بزيارة صفحة الأسعار للاطلاع على مقارنة كاملة.

نعم. تقدّم Avidia نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. تحصل خلال فترة التجربة على وصول كامل إلى جميع الميزات لتتمكن من تقييم المنصة ببياناتك الخاصة قبل الالتزام بأي باقة.

يُحتسب السعر لكل موظف شهريًا. أنت تدفع فقط مقابل عدد الموظفين النشطين في حسابك، بحيث تتناسب التكلفة تلقائيًا مع حجم قوتك العاملة. لا توجد رسوم منفصلة لكل وحدة في باقتي Growth وEnterprise — جميع الوحدات المشمولة متاحة دون أي رسوم إضافية.

نعم. يمكنك ترقية باقتك في أي وقت ويسري التغيير فورًا. أما التخفيضات فتُطبَّق في بداية دورة الفوترة التالية. لا توجد عقود طويلة الأمد على الباقات الشهرية — يمكنك الإلغاء في أي وقت، وتظل بياناتك قابلة للتصدير لمدة 60 يومًا بعد الإلغاء.

نعم. تدعم Avidia الاستيراد الجماعي عبر Excel وCSV، إضافةً إلى تكاملات مباشرة مع أنظمة الموارد البشرية الشائعة. يوفر فريق التهيئة لدينا نموذج ترحيل ويرشدك خلال مطابقة الحقول لضمان استيراد نظيف دون فقدان أي بيانات.

صُممت Avidia لتتوسع دون قيود. لا يوجد سقف صارم لعدد سجلات الموظفين — تستخدم المنصة مؤسسات تتراوح من 50 إلى أكثر من 10,000 موظف في مختلف أنحاء المنطقة.

نعم. الهيكل التنظيمي حيّ ويعكس أي تغييرات في تعيين المدراء أو انتقالات الأقسام أو التعيينات الجديدة في الوقت الفعلي. لا حاجة لأي تحديثات يدوية.

نعم. من خلال بوابة الخدمة الذاتية، يمكن للموظفين تحديث بياناتهم الشخصية وتحميل المستندات ومراجعة سجل توظيفهم. ويتحكم مسؤولو الموارد البشرية في الحقول التي يمكن للموظفين تعديلها مباشرة.

تخزين المستندات مشمول في جميع الباقات. يمكنك تحميل ملفات PDF وWord وExcel والصور. التخزين مخصص لكل موظف، ويمكنك ضبط تذكيرات انتهاء الصلاحية لمستندات مثل العقود والتأشيرات.

يمكنك إنشاء دورة تقييم من وحدة إدارة المواهب، واختيار المشاركين (الزملاء، المدير، المرؤوسون المباشرون)، وتحديد الاستبيان، وضبط الجدول الزمني. تُرسل الإشعارات تلقائيًا إلى جميع المقيّمين.

نعم. تتضمن Avidia أداة لبناء النماذج يمكنك من خلالها إضافة مقاييس تقييم، وأسئلة نصية مفتوحة، وأطر كفاءة مصممة خصيصًا لقيم شركتك ومستويات الوظائف.

هذا قابل للتخصيص. يمكنك اختيار مشاركة النتائج فور إغلاق الدورة، أو بعد موافقة المدير، أو الاحتفاظ بها لطاقم الموارد البشرية فقط. تُحفظ التغذية الراجعة المجهولة بغض النظر عن إعدادات الظهور.

نعم. يمكن ربط تقييمات الأداء بشرائح الرواتب وإرشادات الزيادة على أساس الجدارة داخل المنصة، مما يمنح الموارد البشرية أساسًا منظمًا لمراجعات التعويضات بعد كل دورة.

نعم. تتكامل Avidia مع أبرز مواقع التوظيف الإقليمية والعالمية. يمكنك نشر إعلان وظيفة على عدة مواقع بنقرة واحدة وتتبع الطلبات الواردة من جميع المصادر في خط توظيف واحد.

يمكن أن يكون لكل شاغر وظيفي خط توظيف خاص به بمراحل مخصصة — مثل: تقديم الطلب، الفرز الهاتفي، المقابلة الفنية، المقابلة النهائية، العرض الوظيفي. يمكنك سحب المرشحين بين المراحل وتعيين قائمين بالمقابلات في كل خطوة.

يمكن دعوة مدراء التوظيف كمتعاونين بصلاحية وصول محدودة، مما يتيح لهم مراجعة ملفات المرشحين وتقديم بطاقات التقييم دون الحاجة إلى ترخيص Avidia كامل.

نعم. يمكنك إعداد قوالب بريد إلكتروني آلية لكل مرحلة من مراحل خط التوظيف — رسائل استلام الطلب، ودعوات المقابلات، وإشعارات الرفض، وخطابات العروض — وكلها قابلة للتخصيص حسب هوية علامتكم التجارية وأسلوبكم.

استطلاعات النبض هي فحوصات قصيرة ومتكررة تُرسل إلى الموظفين وفق جدول زمني تحدده أنت — أسبوعيًا أو شهريًا أو بعد أحداث رئيسية. تُجمَّع النتائج بشكل مجهول وتُعرض كاتجاهات في لوحة معلومات مشاركة الموظفين.

نعم. جميع إجابات الاستطلاعات مجهولة الهوية بشكل افتراضي. تُعرض النتائج فقط على مستوى المجموعة عند الوصول إلى حد أدنى من الإجابات، حمايةً للخصوصية الفردية.

يمكن للموظفين إرسال Kudos لزملائهم لتقدير عمل جيد، ووسم قيمة من قيم الشركة، ومشاركتها اختياريًا على صفحة أخبار الشركة. يمكن للمدراء رؤية اتجاهات التقدير لكل فريق لتحديد أبرز المساهمين.

تدعم Avidia الرواتب في 28 دولة عبر أفريقيا ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بما في ذلك مصر (جنيه مصري)، الإمارات (درهم إماراتي)، السعودية (ريال سعودي)، كينيا (شلن كيني)، نيجيريا (نايرا) وغيرها. القواعد الضريبية والاشتراكات الاجتماعية والاستقطاعات القانونية مُعدّة مسبقًا لكل دولة.

نعم. تُنشئ Avidia ملفات معلومات الرواتب (SIF) المتوافقة مع نظام حماية الأجور للإمارات والسعودية. يمكن تقديم هذه الملفات مباشرة إلى الجهات المختصة أو رفعها إلى بوابة بنككم.

نعم. تتوفر كشوف الرواتب فوريًا في تطبيق الخدمة الذاتية للموظفين بمجرد اعتماد الرواتب. يمكن للموظفين عرض كشوفهم وتنزيلها ومشاركتها بأمان من أي جهاز.

تُحتسب مكافأة نهاية الخدمة تلقائيًا وفقًا لقانون العمل في كل دولة. بالنسبة للإمارات، تُتَّبع الصيغة القياسية المبنية على سنوات الخدمة وآخر راتب أساسي. يمكنك أيضًا ضبط أنظمة مكافأة مخصصة حسب نوع العقد.

نعم. تدعم Avidia الرواتب متعددة الكيانات من لوحة معلومات واحدة. يمكنك تشغيل الرواتب ومراجعتها واعتمادها لجميع كياناتك في آن واحد أو وفق جداول فردية.

نعم. سياسات الإجازات قابلة للتخصيص بالكامل حسب الكيان أو نوع الموظف أو العقد. يمكنك تحديد استحقاقات إجازة سنوية مختلفة، وقواعد ترحيل، وطرق تراكم لكل مجموعة.

يقدّم الموظفون طلبات الإجازة عبر التطبيق أو البوابة الإلكترونية. يتلقى المدراء إشعارًا فوريًا ويمكنهم الموافقة أو الرفض بضغطة واحدة. تُحدَّث أرصدة الإجازات تلقائيًا عند الموافقة.

نعم. يمكنك إنشاء قوالب مناوبات وتخصيصها للفرق أو الأفراد ونشر الجداول مسبقًا. يمكن للموظفين الاطلاع على مناوباتهم القادمة في التطبيق وتبادل المناوبات بموافقة المدير.

نعم. تتكامل Avidia مع أبرز أجهزة البصمة وأنظمة التحكم بالدخول عبر واجهة برمجة التطبيقات (API). تتم مزامنة بيانات تسجيل الدخول والخروج تلقائيًا واستخدامها في احتساب الحضور.

يمكن للموظفين تصوير الإيصالات وتقديم الطلبات مباشرة من التطبيق. يختارون فئة المصروف، ويُدخلون المبلغ والعملة، ويرفقون الإيصال. يُوجَّه الطلب تلقائيًا إلى المعتمِد.

نعم. يمكن للموظفين تقديم طلبات بأي عملة. تطبّق Avidia سعر الصرف بتاريخ المصروف وتحوّله إلى العملة الأساسية للشركة لأغراض التقارير والسداد.

نعم. يمكنك تحديد سياسات إنفاق لكل فئة (وجبات، سفر، إقامة، وغيرها) بسقوف لكل طلب أو شهريًا. تُوسَم الطلبات التي تتجاوز الحد تلقائيًا لموافقة إضافية.

تبدأ بوضع أهداف الشركة على المستوى الأعلى، ثم يُنشئ رؤساء الأقسام أهدافًا للفرق تتماشى مع هدف أو أكثر من أهداف الشركة. تُربط الأهداف الفردية بعد ذلك بأهداف الفريق، مما يخلق شجرة توافق مرئية.

توصي Avidia بمتابعات أسبوعية. يحدّث الموظفون تقدّم نتائجهم الرئيسية، ويضيفون مستوى ثقة، ويتركون تعليقًا موجزًا. يتلقى المدراء ملخصًا دوريًا ليبقوا على اطلاع دون الحاجة لملاحقة التحديثات.

نعم. يمكن سحب درجات إنجاز الأهداف تلقائيًا إلى نماذج تقييم الأداء كنقطة بيانات، مما يمنح المقيّمين سياقًا موضوعيًا إلى جانب التغذية الراجعة النوعية.

من وحدة الأصول، تبحث عن الأصل، وتنقر على «تخصيص»، وتختار الموظف. يتلقى الموظف إشعارًا ويمكنه تأكيد الاستلام رقميًا، مما ينشئ سجل تخصيص موقّعًا.

نعم. يمكنك ضبط جداول صيانة وتواريخ انتهاء ضمان لكل أصل. ترسل Avidia تذكيرات آلية إلى مسؤول الأصول المحدد قبل تاريخ الاستحقاق.

تتضمن قائمة إنهاء الخدمة تلقائيًا مهمة لاسترجاع جميع الأصول المخصصة. وإلى أن تُوسَم كمستردة، تظل حالة الأصل مُعلَّمة، مما يضمن عدم إغفال أي شيء أثناء عملية الخروج.

نعم. يمكن ضبط الجداول الزمنية لتتبع الوقت حسب المشروع أو العميل أو المهمة أو مركز التكلفة. يسهّل ذلك فوترة العملاء بدقة أو توزيع تكاليف العمالة بين الأقسام.

نعم. تُغذّي ساعات الجداول الزمنية المعتمدة تلقائيًا احتساب الرواتب للموظفين بالساعة أو العمل الإضافي. يُلغي هذا الإدخال اليدوي للبيانات ويقلل من أخطاء الرواتب.

ترسل Avidia تذكيرات آلية قبل الموعد النهائي للتقديم. يمكن للمدراء أيضًا الاطلاع على حالة التقديم عبر فريقهم وإرسال تذكير مباشرة من لوحة المعلومات.

لا. أداة بناء سير العمل في Avidia مرئية بالكامل — تسحب وتُفلت المحفزات والشروط والإجراءات لبناء عمليات آلية دون كتابة أي كود. تتوفر قوالب جاهزة للعمليات الشائعة في الموارد البشرية.

نعم. يمكن لسير العمل تشغيل إشعارات بريد إلكتروني، وتنبيهات داخل التطبيق، وتعيينات مهام لأي مستخدم أو دور تلقائيًا عند تحقق شرط معين — مثل انضمام موظف جديد، أو انتهاء صلاحية مستند، أو الموافقة على طلب.

نعم. تتكامل Avidia مع Slack وMicrosoft Teams، مما يتيح لسير العمل نشر رسائل أو تنبيهات في قنوات محددة عند حدوث حدث معرّف في المنصة.

نعم. تتيح أداة بناء التقارير لفرق الموارد البشرية إنشاء التقارير المخصصة وحفظها ومشاركتها عبر واجهة السحب والإفلات. تختار حقول البيانات والفلاتر والتجميع ونوع الرسم البياني — دون الحاجة إلى SQL أو معرفة تقنية.

نعم. يمكن جدولة أي تقرير للتشغيل وإرساله إلى المستلمين المحددين يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا كمرفق PDF أو Excel.

نعم. يمكن تصدير جميع التقارير إلى Excel أو CSV. توفر Avidia أيضًا واجهة برمجة تطبيقات (API) وموصلات أصلية لـ Power BI وTableau للفرق التي ترغب في بناء لوحات معلومات متقدمة باستخدام أدوات ذكاء الأعمال الخاصة بها.

يحلّل محرك ذكاء HCM الأنماط عبر درجات المشاركة، واتجاهات الأداء، ومدة الخدمة، ومعدلات الغياب، وسجل الترقيات لإنشاء درجة مخاطر ترك عمل لكل موظف. يرى مدراء الموارد البشرية قائمة مرتبة حسب الأولوية للموظفين المعرضين للخطر للتصرف بشكل استباقي.

لا. لا تُستخدم بياناتك أبدًا لتدريب نماذج مشتركة. تُدرَّب نماذج ذكاء HCM على معايير قياسية مجهولة الهوية ومجمَّعة من القطاع، ويتم ضبطها بدقة لكل عميل ضمن بيئة معزولة. تبقى بياناتك ملكًا لك.

يدعم ذكاء HCM حاليًا اللغتين الإنجليزية والعربية لتحليل المشاعر في إجابات الاستطلاعات والتغذية الراجعة. من المخطط إضافة لغات أخرى ضمن خارطة الطريق لعام 2026.