Questions fréquemment posées

Avidia propose trois forfaits — Starter, Growth et Enterprise — chacun avec un ensemble différent de modules et de capacité utilisateurs. Starter couvre les RH Principal et la Paie, Growth ajoute les Présences, les Dépenses, les Feuilles de Temps et les OKRs, et Enterprise débloque tous les modules, y compris l'Intelligence HCM et le support multi-entités complet. Visitez la page Tarifs pour une comparaison complète.

Oui. Avidia propose un essai gratuit de 14 jours sans carte bancaire requise. Vous avez accès à toutes les fonctionnalités pendant l'essai afin de pouvoir évaluer la plateforme avec vos propres données avant de vous engager dans un forfait.

La tarification est par employé et par mois. Vous ne payez que pour le nombre d'employés actifs dans votre compte, de sorte que les coûts évoluent naturellement avec votre effectif. Il n'y a pas de frais distincts par module sur les forfaits Growth et Enterprise — tous les modules inclus sont disponibles sans frais supplémentaires.

Oui. Vous pouvez mettre à niveau votre forfait à tout moment et le changement prend effet immédiatement. Les rétrogradations s'appliquent au début du prochain cycle de facturation. Il n'y a pas de contrats à long terme sur les forfaits mensuels — vous pouvez annuler à tout moment et vos données restent exportables pendant 60 jours après l'annulation.

Oui. Avidia prend en charge l'importation en masse via Excel, CSV et des intégrations directes avec les systèmes RH courants. Notre équipe d'intégration fournit un modèle de migration et vous guide dans la correspondance des champs pour garantir une importation propre sans perte de données.

Avidia est conçu pour évoluer. Il n'y a pas de limite stricte sur les dossiers d'employés — la plateforme est utilisée par des organisations allant de 50 à plus de 10 000 employés dans la région.

Oui. L'organigramme est en temps réel et reflète toute modification des assignations de gestionnaires, les déplacements de département ou les nouvelles embauches en temps réel. Aucune mise à jour manuelle n'est nécessaire.

Oui. Via le portail libre-service, les employés peuvent mettre à jour leurs informations personnelles, télécharger des documents et consulter leur historique d'emploi. Les administrateurs RH contrôlent les champs que les employés peuvent modifier directement.

Le stockage de documents est inclus dans tous les forfaits. Vous pouvez télécharger des fichiers PDF, Word, Excel et des images. Le stockage est par employé et vous pouvez définir des rappels d'expiration pour des documents tels que les contrats et les visas.

Vous pouvez créer un cycle d'évaluation depuis le module Talents, sélectionner les participants (collègues, gestionnaire, subordonnés directs), définir le questionnaire et établir le calendrier. Les notifications sont envoyées automatiquement à tous les évaluateurs.

Oui. Avidia comprend un générateur de modèles où vous pouvez ajouter des échelles de notation, des questions à réponse ouverte et des référentiels de compétences adaptés aux valeurs et niveaux de poste de votre entreprise.

C'est configurable. Vous pouvez choisir de partager les résultats immédiatement après la clôture du cycle, après approbation du gestionnaire, ou les garder réservés aux RH. Les feedbacks anonymes sont préservés indépendamment des paramètres de visibilité.

Oui. Les évaluations de performance peuvent être associées à des grilles salariales et des directives d'augmentation au mérite dans la plateforme, donnant aux RH une base structurée pour les révisions de rémunération après chaque cycle.

Oui. Avidia s'intègre avec les principales plateformes d'emploi régionales et mondiales. Vous pouvez publier une offre d'emploi sur plusieurs plateformes en un clic et suivre les candidatures de toutes les sources dans un seul pipeline.

Chaque poste ouvert peut avoir son propre pipeline avec des étapes personnalisées — par exemple : Candidature, Pré-sélection téléphonique, Entretien technique, Entretien final, Offre. Vous faites glisser les candidats entre les étapes et pouvez assigner des évaluateurs à chaque étape.

Les responsables du recrutement peuvent être invités en tant que collaborateurs avec un accès limité, leur permettant de consulter les profils des candidats et de soumettre des fiches d'évaluation sans avoir besoin d'une licence Avidia complète.

Oui. Vous pouvez configurer des modèles d'e-mails automatisés pour chaque étape du pipeline — e-mails d'accusé de réception, invitations à des entretiens, avis de refus et lettres d'offre — tous personnalisables selon votre marque et votre ton.

Les sondages rapides sont de courtes vérifications récurrentes envoyées aux employés selon un calendrier que vous définissez — hebdomadaire, mensuel ou après des événements clés. Les résultats sont agrégés de façon anonyme et affichés sous forme de tendances dans votre tableau de bord d'engagement.

Oui. Toutes les réponses aux sondages sont anonymes par défaut. Les résultats ne sont affichés qu'au niveau du groupe lorsqu'un nombre minimum de réponses est atteint, protégeant la vie privée individuelle.

Les employés peuvent envoyer des Kudos à leurs collègues pour reconnaître un bon travail, étiqueter une valeur d'entreprise et éventuellement le partager sur le fil de l'entreprise. Les gestionnaires peuvent voir les tendances de reconnaissance par équipe pour identifier les meilleurs contributeurs.

Avidia prend en charge la paie dans 28 pays d'Afrique et de la région MENA, dont l'Égypte (EGP), les Émirats arabes unis (AED), l'Arabie saoudite (SAR), le Kenya (KES), le Nigéria (NGN) et bien d'autres. Les règles fiscales, les cotisations sociales et les retenues légales sont préconfigurées par pays.

Oui. Avidia génère des fichiers d'information salariale (SIF) conformes au WPS pour les Émirats arabes unis et l'Arabie saoudite. Ceux-ci peuvent être soumis directement aux autorités compétentes ou téléchargés sur le portail de votre banque.

Oui. Les bulletins de paie sont disponibles instantanément dans l'application libre-service des employés dès que la paie est approuvée. Les employés peuvent consulter, télécharger et partager leurs bulletins de paie en toute sécurité depuis n'importe quel appareil.

L'indemnité de fin de service est calculée automatiquement selon le droit du travail de chaque pays. Pour les Émirats arabes unis, elle suit la formule standard basée sur les années de service et le dernier salaire de base. Vous pouvez également configurer des régimes d'indemnité personnalisés par type de contrat.

Oui. Avidia prend en charge la paie multi-entités depuis un seul tableau de bord. Vous pouvez exécuter, examiner et approuver la paie pour toutes vos entités simultanément ou selon des calendriers individuels.

Oui. Les politiques de congés sont entièrement configurables par entité, type d'employé ou contrat. Vous pouvez définir différents droits aux congés annuels, règles de report et méthodes de cumul pour chaque groupe.

Les employés soumettent des demandes de congé via l'application mobile ou le portail web. Les gestionnaires reçoivent une notification instantanée et peuvent approuver ou refuser en un seul tap. Les soldes de congés se mettent à jour automatiquement à l'approbation.

Oui. Vous pouvez créer des modèles d'équipes, les assigner à des équipes ou des individus et publier des plannings à l'avance. Les employés peuvent voir leurs prochaines équipes dans l'application et échanger des équipes avec l'approbation du gestionnaire.

Oui. Avidia s'intègre avec les principaux appareils biométriques et systèmes de contrôle d'accès via API. Les données de pointage d'entrée et de sortie sont synchronisées automatiquement et utilisées dans les calculs de présence.

Les employés peuvent photographier les reçus et soumettre des notes de frais directement depuis l'application mobile. Ils sélectionnent la catégorie de dépenses, saisissent le montant et la devise et joignent le reçu. La note de frais est acheminée automatiquement vers l'approbateur.

Oui. Les employés peuvent soumettre des notes de frais dans n'importe quelle devise. Avidia applique le taux de change à la date de la dépense et la convertit dans la devise de base de l'entreprise pour les rapports et les remboursements.

Oui. Vous pouvez définir des politiques de dépenses par catégorie (repas, déplacements, hébergement, etc.) avec des plafonds par note de frais ou mensuels. Les notes de frais qui dépassent la limite sont automatiquement signalées pour une approbation supplémentaire.

Vous commencez par définir les objectifs stratégiques de l'entreprise, puis les responsables de département créent des OKRs d'équipe alignés sur un ou plusieurs objectifs d'entreprise. Les OKRs individuels sont ensuite liés aux objectifs d'équipe, créant un arbre d'alignement visible.

Avidia recommande des vérifications hebdomadaires. Les employés mettent à jour la progression de leurs résultats clés, ajoutent un niveau de confiance et laissent un bref commentaire. Les gestionnaires reçoivent un résumé pour rester informés sans avoir à courir après les mises à jour.

Oui. Les scores de réalisation des OKRs peuvent être automatiquement intégrés dans les formulaires d'évaluation de performance comme donnée, donnant aux évaluateurs un contexte objectif en plus du feedback qualitatif.

Depuis le module Actifs, vous recherchez l'actif, cliquez sur Attribuer et sélectionnez l'employé. L'employé reçoit une notification et peut accuser réception numériquement, créant un enregistrement d'attribution signé.

Oui. Vous pouvez définir des calendriers de maintenance et des dates d'expiration de garantie pour chaque actif. Avidia envoie des rappels automatisés au gestionnaire d'actifs désigné avant la date d'échéance.

La liste de contrôle de départ inclut automatiquement une tâche pour récupérer tous les actifs attribués. Jusqu'à ce qu'ils soient marqués comme retournés, le statut des actifs reste signalé, garantissant que rien ne soit manqué pendant le processus de départ.

Oui. Les feuilles de temps peuvent être configurées pour suivre le temps par projet, client, tâche ou centre de coûts. Cela facilite la facturation précise aux clients ou la répartition des coûts de main-d'œuvre entre les départements.

Oui. Les heures des feuilles de temps approuvées alimentent automatiquement le calcul de la paie pour les employés à l'heure ou en heures supplémentaires. Cela élimine la saisie manuelle de données et réduit les erreurs de paie.

Avidia envoie des rappels automatisés avant la date limite de soumission. Les gestionnaires peuvent également voir le statut de soumission dans leur équipe et envoyer une relance directement depuis le tableau de bord.

Non. Le générateur de workflows d'Avidia est entièrement visuel — vous faites glisser et déposez des déclencheurs, des conditions et des actions pour créer des automatisations sans écrire de code. Des modèles préconfigurés sont disponibles pour les processus RH courants.

Oui. Les workflows peuvent déclencher des notifications par e-mail, des alertes in-app et des assignations de tâches à tout utilisateur ou rôle automatiquement lorsqu'une condition est remplie — comme l'arrivée d'un nouvel employé, l'expiration d'un document ou l'approbation d'une demande.

Oui. Avidia s'intègre avec Slack et Microsoft Teams, permettant aux workflows de publier des messages ou des alertes dans des canaux spécifiques lorsqu'un événement défini se produit dans la plateforme.

Oui. Le générateur de rapports permet aux équipes RH de créer, enregistrer et partager des rapports personnalisés via une interface glisser-déposer. Vous choisissez les champs de données, les filtres, le regroupement et le type de graphique — aucune connaissance en SQL ou technique requise.

Oui. N'importe quel rapport peut être planifié pour s'exécuter et être envoyé aux destinataires spécifiés quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement en pièce jointe PDF ou Excel.

Oui. Tous les rapports peuvent être exportés vers Excel ou CSV. Avidia fournit également une API et des connecteurs natifs pour Power BI et Tableau pour les équipes qui souhaitent créer des tableaux de bord avancés avec leurs propres outils BI.

Le moteur d'Intelligence HCM analyse les modèles à travers les scores d'engagement, les tendances de performance, l'ancienneté, les taux d'absence et l'historique des promotions pour générer un score de risque d'attrition par employé. Les gestionnaires RH voient une liste priorisée d'employés à risque sur laquelle agir de manière proactive.

Non. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles partagés. Les modèles d'Intelligence HCM sont entraînés sur des références sectorielles anonymisées et agrégées, et affinés par locataire dans un environnement isolé. Vos données vous appartiennent.

L'Intelligence HCM prend actuellement en charge l'anglais et l'arabe pour l'analyse des sentiments dans les réponses aux sondages et les feedbacks. Des langues supplémentaires sont prévues pour la feuille de route 2026.